Modernizzare l’esperienza digitale per applicarla a livello aziendale

Modernizzare l’esperienza digitale per applicarla a livello aziendale

L’aumento dell’attività online ed il conseguente decentramento delle comunità, ha portato i consumatori di oggi ad essere più disposti a cambiare marchio per sola comodità e con più frequenza. Questo cambiamento nel comportamento dei consumatori ha portato alla necessità di nuove esperienze digitali che non siano solo online, ma più connesse, localizzate, personalizzate, sensibili ai dispositivi e conformi alle normative sulla privacy dei dati.

Tuttavia, per supportare questo tipo di applicazioni, i reparti tecnici dovrebbero adottare tecnologie come cloud, IoT, 5G e varie piattaforme di gestione dati, fondamentali per fornire flessibilità, scalabilità e sicurezza. Questi cambiamenti possono avere un profondo effetto sulle imprese e sull’ IT aziendale, rendendo necessario per le imprese modernizzare le proprie abilità digitali.

• Quali sono le caratteristiche che definiscono un’applicazione “moderna”?
• In che modo può venire influenzata la strategia digitale di un’azienda dalle aspettative dei clienti?
• Quali tecnologie consentono alle organizzazioni non solo di adattarsi al presente, ma anche di prepararsi per il futuro?